Chiều ngày 17/9/2026, UBND xã Bình Tuyền tổ chức Hội nghị triển khai kế hoạch tập huấn nâng cao hiệu quả hoạt động của Tổ Công nghệ số cộng đồng, hỗ trợ Phong trào “Bình dân học vụ số” năm 2026. Hội nghị nhằm thống nhất nội dung, phương thức triển khai, nâng cao năng lực cho lực lượng công nghệ số tại cơ sở, từng bước đưa kỹ năng và tiện ích số đến gần hơn với người dân.
Dự và chỉ đạo hội nghị có ông Dương Văn Thắng, Phó Chủ tịch UBND xã; ông Trương Thành Nam, Trưởng phòng Văn hóa – Xã hội; ông Nguyễn Hải Nam, Chánh Văn phòng HĐND&UBND xã; ông Nguyễn Huy Hùng, Giám đốc Trung tâm PVHCC xã cùng các ông, bà Bí thư Chi bộ, Trưởng thôn trên địa bàn.
Đưa kỹ năng số đến gần hơn với người dân
Thực hiện Kế hoạch số 389/KH-UBND ngày 26/8/2026, hội nghị tập trung thống nhất nội dung, phương thức tổ chức tập huấn, đồng thời tiếp tục củng cố vai trò của các Tổ Công nghệ số cộng đồng trong hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng các nền tảng và tiện ích số.
Thời gian qua, các Tổ Công nghệ số cộng đồng trên địa bàn xã Bình Tuyền đã tích cực hỗ trợ người dân trong quá trình chuyển đổi số, nhất là trong các nội dung như sử dụng VNeID, tích hợp tài khoản an sinh xã hội, Sổ sức khỏe điện tử, cập nhật dữ liệu cá nhân và thực hiện dịch vụ công trực tuyến.
Kết quả đến ngày 01/4/2026, toàn xã đã tích hợp tài khoản an sinh xã hội trên VNeID cho 11.863/16.336 trường hợp, đạt 72,6%; Sổ sức khỏe điện tử đạt khoảng 11.900/14.252 trường hợp, tương đương 83,5%. Kết quả trên cho thấy vai trò quan trọng của lực lượng công nghệ số tại cơ sở trong việc đồng hành, hỗ trợ người dân tiếp cận các nền tảng số và dịch vụ số thiết yếu.
Bên cạnh những kết quả đạt được, hoạt động của các Tổ Công nghệ số cộng đồng vẫn còn một số hạn chế cần khắc phục. Việc triển khai giữa các thôn chưa đồng đều, chưa được duy trì thường xuyên; kỹ năng của một số thành viên, nhất là kỹ năng hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến và sử dụng các tiện ích số, còn hạn chế.
Trong khi đó, nhu cầu thực hiện các giao dịch, thủ tục hành chính trên môi trường điện tử ngày càng tăng. Việc nâng cao năng lực cho lực lượng hỗ trợ tại cơ sở sẽ giúp người dân được hướng dẫn ngay từ những thao tác ban đầu, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại và giảm áp lực cho bộ phận tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính của xã.
Từ tuyên truyền sang hỗ trợ thực chất
Một trong những yêu cầu trọng tâm tại hội nghị là đưa Phong trào “Bình dân học vụ số” từ tuyên truyền, phát động sang các hoạt động cụ thể, thiết thực tại từng thôn, từng khu dân cư.
Theo đó, nội dung tập huấn và hỗ trợ tập trung vào những kỹ năng số thiết yếu, thường xuyên gắn với nhu cầu của người dân như sử dụng VNeID, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán số và các tiện ích số thiết yếu; đồng thời hướng dẫn kỹ năng bảo vệ thông tin cá nhân, nhận diện và phòng tránh các hành vi lừa đảo trên môi trường mạng.
Phương thức tổ chức được xác định linh hoạt, phù hợp với từng nhóm đối tượng. Các Tổ Công nghệ số cộng đồng có thể tổ chức hướng dẫn tại nhà văn hóa thôn, lồng ghép trong các buổi sinh hoạt cộng đồng hoặc trực tiếp hỗ trợ tại hộ gia đình khi người dân có nhu cầu.
Cách làm này nhằm bảo đảm mọi người dân, kể cả những người còn hạn chế về kỹ năng công nghệ, đều có cơ hội được tiếp cận, hướng dẫn và sử dụng các tiện ích số một cách an toàn, hiệu quả.
Đặc biệt, hiệu quả hoạt động không chỉ được đánh giá bằng số buổi tổ chức hay số lượng người tham gia. Mỗi hoạt động cần được ghi nhận cụ thể về đối tượng được hỗ trợ, nội dung hướng dẫn, kết quả đạt được và có tài liệu minh chứng. Qua đó, việc đánh giá hoạt động của từng Tổ sẽ đi vào thực chất, đồng thời giúp kịp thời điều chỉnh những nội dung, phương thức triển khai chưa phù hợp.
Hoạt động của Tổ Công nghệ số cộng đồng cũng được yêu cầu gắn chặt với nhiệm vụ chuyển đổi số của xã và các hoạt động hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2026, tránh triển khai riêng lẻ, hình thức.
Xây dựng lực lượng nòng cốt về chuyển đổi số tại cơ sở
Thông qua đợt tập huấn, xã Bình Tuyền hướng tới xây dựng các Tổ Công nghệ số cộng đồng trở thành lực lượng nòng cốt trong hỗ trợ người dân thực hiện chuyển đổi số ngay tại địa bàn dân cư.
Các Trưởng thôn, Tổ trưởng và thành viên Tổ cần chủ động nắm chắc nội dung, tích cực trao đổi những khó khăn, vướng mắc phát sinh từ thực tế; tăng cường thực hành để sau tập huấn có thể trực tiếp hướng dẫn lại cho người dân.
UBND xã đồng thời đề nghị Ủy ban MTTQ Việt Nam xã, các tổ chức chính trị – xã hội, Công an xã và các cơ quan, đơn vị liên quan tăng cường phối hợp, huy động lực lượng cùng tham gia; xác định Tổ Công nghệ số cộng đồng là lực lượng phối hợp chung tại địa bàn dân cư, tạo sức mạnh tổng hợp trong triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số.
Với phương châm lấy hiệu quả phục vụ người dân làm trọng tâm, xã Bình Tuyền phấn đấu đưa Phong trào “Bình dân học vụ số” ngày càng đi vào chiều sâu, trở thành hoạt động thường xuyên trong cộng đồng; giúp người dân chủ động sử dụng công nghệ, tiếp cận dịch vụ công, bảo vệ bản thân trên không gian mạng và từng bước hình thành kỹ năng số trong đời sống hằng ngày.
Vũ Lương – Trung tâm DVSNC